Vecāka gada gājuma cilvēki zvana ik dienas un jautā visdažādākos jautājumus. Sākotnēji seniori dusmojušies par ierobežojumiem, bet šobrīd kļūstot aizvien saprotošāki, informēja zvanu centra brīvprātīgā Katrīna Karina Siliņa.
Sākotnēji vislielākā neapmierinātība bija ar lēmumu atcelt pensionāriem bezmaksas braukšanu Rīgas sabiedriskajā transportā, “un ar katru kungu vai kundzi vajadzēja minūtes 25 runāt, lai varētu paskaidrot un ieskaidrot, un iestāstīt”, sacīja Siliņa.
Un tad iestājas otrs periods – cilvēki sākuši interesēties, kā lai viņiem pensiju atnes uz mājām, jo viņi baidās iet uz bankomātu, kā tikt pie produktiem.
Tagad ir iesācies jau trešais periods, “tagad ir tā, ka visi tie zvanītāji, viņi saprot, ka mēs esam vienā laivā”, teica Siliņa.
KONTEKSTS:
Latvijā pirmoreiz Covid-19 vīruss konstatēts 2020. gada 2. martā. Vīrusa izplatības ierobežošanai 12. martā nolemts Latvijā izsludināt ārkārtējo situāciju, kuru 7. aprīlī pagarināja vēl par mēnesi – līdz 12. maijam. Ārkārtējās situācijas laikā noteikta virkne ierobežojumu un aizliegumu, tostarp attiecībā uz pulcēšanos.
