Četru zvaigžņu viesnīcā Palmā izmitina ne tikai inficētos, bet arī personas, kurām bijuši kontakti ar vīrusa nēsātājiem.
Viesnīcas 14 stāvos kopumā ir vairāk nekā 300 numuri, un tajos patlaban mitinās 68 tūristi no daudzām valstīm, tai skaitā Vācijas, Nīderlandes un Lielbritānijas. Visiem klientiem nodrošināti parastie pakalpojumi – ēdināšana, istabas uzkopšana un veļas mazgāšana, bet apkalpojošais personāls strādā aizsargtērpos.
Baleāru salu varas iestādes šim mērķim piešķīrusi 1,4 miljonus eiro, un līdzīgus pakalpojumus gatavojas sniegt arī viesnīcas citās salās. Peļņu viesnīcām šis projekts nedod, taču nodrošina izdzīvošanu.