Kā uzsvēra Balvu novada Sociāla dienesta pārstāvis Dzintars Čerbakovs, grupu dzīvokļa pakalpojums ir paredzēts pilngadīgām personām ar garīga rakstura traucējumiem, kurām ir objektīvas grūtības dzīvot patstāvīgi, bet nav nepieciešama atrašanās ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijā.
Čerbakovs skaidroja: "Šī māja paredzēta dzīvošanai 10 personām. Pirmajā stāvā mums ir četras istabiņas, kas ir paredzētas dzīvošanai pa vienam, un otrajā stāvā ir divvietīgās istabiņas. Tā kā tie tomēr ir cilvēki ar garīga rakstura traucējumiem, paļauties, ka viņi paši spēs ar visu tikt galā, mēs nevaram. Tāpēc mēs esam piesaistījuši sociālo darbinieku, kurš tur strādās, ir piesaistīts sociālais rehabilitētājs, kas strādās ar šiem cilvēkiem. Tās būs arī aprūpētājas, kas strādās 24/7 režīmā. Cilvēki visu laiku tiks pieskatīti."
