Otra nosēšanās mēģinājuma laikā pilots nepietiekamā ātruma dēļ pārņēma kontroli pār lidmašīnu, lai veiktu korekciju. Tā bija neprecīza, jo ātrums kļuva pārāk liels. Lidmašīna vertikālā stāvoklī ietriecās zemē ar 450 kilometru stundā lielu ātrumu, laupot dzīvību visiem 50 tajā esošajiem cilvēkiem.
Nosēšanās laikā lija, taču apstākļi tika uzskatīti par piemērotiem. Arī būtiskus tehniskus bojājumus 1990. gadā ekspluatācijā nodotajai lidmašīnai izmeklētāji neatklāja. Abi piloti bija pieredzējuši, taču ar "Boeing" lidmašīnām lidot bija sākuši salīdzinoši nesen.
