Intervijā Latvijas Televīzijas raidījumā "Rīta panorāma" organizācijas vadītāja Sandra Zalcmane stāstīja, ka centrā konsultācijas sniedz gan trešo valstu pilsoņiem no dažādām grupām - visiem legālajiem imigrantiem, gan arī speciālistiem, kuri strādā ar šiem cilvēkiem.
Kopumā centrs palīdzējis aptuveni 600 cilvēkiem. Iebraucēji galvenokārt lūdzot palīdzību saistībā ar nodarbinātību un biznesa sākšanu.
Tāpat arī palīdzība nepieciešama reemigrācijā. Latvieši mēdz atgriezties, ņemot līdzi ģimeni, kurā laulātais draugs var būt arī ārzemnieks.
Informācijas centrs iebraucējiem darbojas kā vienas pieturas aģentūra Rīgā un četros Latvijas reģionu centros - Daugavpilī, Jelgavā, Cēsīs un Liepājā – nodrošinot iespēju saņemt bezmaksas atbalstu.
Centra mājaslapā teikts, ka kopš darbības sākšanas maijā tas konsultējis jau vairāk nekā 3000 iebraucēju, kas ieradušies no valstīm ārpus Eiropas Savienības, piemēram, Indijas, Ukrainas, Krievijas, Ķīnas, Pakistānas, Turcijas, Azerbaidžānas, Uzbekistānas, Afganistānas, Sīrijas, Ēģiptes, Baltkrievijas, Šrilankas, Irākas, Eritrejas, ASV, Kazahstānas, Gruzijas, Irānas, Bangladešas.
Centrā darbojas 23 tulki un valodu zinātāji ar 11 valodu prasmēm: arābu, kurdu, dari, ķīniešu, spāņu, vjetnamiešu, turku, hindi, tigriņu, sorani, gruzīnu.
KONTEKSTS:
Sabiedrības integrācijas fonds šogad lauza līgumu ar "Patvērumu "Drošā māja"", sakot, ka biedrība palīdzību bēgļiem sniedza nekvalitatīvi. Biedrībā pārmetumus noraidīja, norādot, ka nav saprotams, kā kvalitāte vērtēta, ja skaidru kritēriju nav. Tādējādi bija bažas par bēgļiem pieejamo palīdzību. Pēc tam konkursā tik pasludināts jauns uzvarētājs - Latvijas Sarkanais krusts.