3 mēnešu gaidīšana
LTV raidījuma "4. studija" skatītāja Vija Miška pastāstīja, ka pagājušā gada 10.novembrī, izrakstoties no Jēkabpils slimnīcas, viņas mamma kopā ar citiem dokumentiem saņēmusi atzinumu par palīgierīces – rollatora – nepieciešamību.
"Rollators viņai ir nepieciešams, jo viņa nevar pati pārvietoties. Un tad es sapratu, ka tas mums ir nepieciešams tūlīt un uzreiz," skaidroja Vija.
Tomēr "tūlīt un uzreiz" insultu pārcietušajai seniorei palīglīdzeklis netika nodrošināts. Sākumā par tā nepieciešamību jāraksta iesniegums Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centram. To ģimene ierakstītā vēstulē nosūtījusi ar Latvijas Pasta starpniecību, norādot arī rollatora ērtāko saņemšanas vietu – Rīgu. Pēc 19 dienām saņemta Vijas mammai adresēta atbilde, ka viņa uzņemta rindā.
Sapratusi, ka rollatora gaidīšana var ieilgt, Vija nolēmusi mammai tik nepieciešamo pārvietošanās līdzekli sarūpēt pati. Tas pēc cītīgiem meklējumiem atrasts kādā no Madonas novada Sociālā dienesta nodaļām. Paveicās – secināja Vija, jo pārliecinājusies, ka Sociālajos dienestos šādu palīglīdzekļu uzkrājumu nav.
"Es domāju, interesanti, cik ilgi mēs gaidīsim šo, valsts piešķirto? Saņēmām vēstuli – 30. janvāris. Atkal vēstule ir adresēta pašam pacientam, kurš ir 89 gadus vecs, un slimnīcas izrakstā viss ir skaidri redzams, ka viņa nevar ne saprast, ne ierasties pēc tā līdzekļa. Bet tur ir piedāvāts ierasties, tātad Rēzeknē saņemt tehnisko palīglīdzekli. Kaut gan iesniegumā bija uzrakstīts, kas saņem un kur – pavisam cita vieta. Un tad atkal bija jāzvana," stāstīja Vija.
Galu galā cilvēks, kuram palīglīdzeklis bija nepieciešams 10. novembrī, to saņēma vien 9. februārī – pēc trīs mēnešus ilgas gaidīšanas.
Invalīdu un viņu draugu apvienības "Apeirons" valdes loceklis Ivars Balodis atzina: "Trīs mēneši, tas ir absolūti nepieļaujams. Tam vajadzētu būt – diena, divas, maksimāli trīs, jo uz tualeti tev ir jāiet katru dienu, ēst tev vajag katru dienu, gultā piecelties vajag katru dienu, vairākas reizes dienā pat. Un tas ir nepieciešams uzreiz, iznākot no slimnīcas vai no kādas rehabilitācijas iestādes."
Gaidīšanas rinda uz vairākiem mēnešiem
Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centra statistika liecina, ka pērn saņemti 20 682 pieteikumi pēc tehniskajiem palīglīdzekļiem. Tie nodrošināti 19 877 prasītājiem. Tātad 805 cilvēki turpināja gaidīt nepieciešamo ierīci. Tiesa, jāņem vērā, ka ne visas centrā iegādātās palīgierīces ir cilvēka veselības problēmām un vajadzībām atbilstošas, tāpēc liela daļa no tām tiekot individuāli piemērotas.
"Uz doto brīdi par valsts budžeta līdzekļiem ir iespējams pieteikties 225 tehniskajiem palīglīdzekļiem. Un to gaidīšanas laiks ir atšķirīgs – aptuveni no viena mēneša līdz vairākiem mēnešiem atkarībā no šīs rindas garuma vai pieejamo palīglīdzekļu esamības uz vietas centrā," norādīja Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centra vadītājas vietniece Vita Deičmane.
Tehnisko palīglīdzekļu centrā esot arī piedzīvots, ka publiskie iepirkumi beidzas bez rezultāta vai tiek kavēts piegādes termiņš, līdz ar to nav bijis cilvēkiem ko piedāvāt. Deičmane atzina, ka
atsevišķos gadījumos palīglīdzekļa gaidīšanas laiks var pārsniegt gada robežu, bet tie esot diezgan reti gadījumi.
Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centrā skaidroja, ka steidzamības kārtā palīglīdzekļus var saņemt visi bērni, personas ar pirmreizējiem traucējumiem vai akūtiem funkcionēšanas ierobežojumiem, piemēram, pēc insulta vai traumas, kā arī gadījumos, kad cilvēkam mainījušies antrometriskie rādītāji.
"Steidzamības kārta" ir vismaz mēnesis,
jo tieši tik ilgs laiks ir noteikts likumā personas pieteikuma izskatīšanai.
"Mēs palīglīdzekļus nodrošinām atbilstoši Sociālo pakalpojumu, sociālās palīdzības likumā noteiktajām grupām. Personas, kurām būtu nepieciešams palīglīdzekļus lietot pēc stacionāra, šajā procesā nav iespējams nodrošināt uzreiz pēc stacionāra. Šī valstiski jau ir iezīmējusies kā problēma, kuru nevar atrisināt līdzšinējās kārtības ietvaros," atzina Deičmane.
Kā darīt pieejamākus
Tikmēr "Apeirons" valdes loceklis atklāja, ka cilvēki bieži sūdzoties, ka neesot saprotami dokumenti, kas viņiem jāaizpilda. "Iespējams, cilvēkiem, kas tajā nozarē strādā, viss ir skaidrs un saprotams, bet cilvēkam no malas, kas ir nonācis nelaimē, tās skaidrības nav," norādīja Balodis.
Tāpat Balodis uzsvēra, ka valsts garantētais atbalsts būtu jādrošina pēc iespējas tuvāk cilvēka dzīvesvietai: "Tas varētu būt vai nu ģimenes ārsts, kuram vajadzētu būt lietas kursā par to, kas ir pieejams, kādi atbalsta veidi, vai arī sociālais darbinieks, kas no sociālās puses skatās, kādi atbalsta veidi varētu būt pieejami tavas nelaimes gadījumā."
Labklājības ministrijā piekrita, ka kvalitatīvākai un efektīvākai Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centra darbībai izmaiņas ir nepieciešamas un pakalpojumam ir jābūt cilvēkam daudz pieejamākam.
Jau sen tiekot spriests, ka vienkāršāko palīglīdzekļu izdalē varētu iesaistīties pašvaldību sociālie dienesti.
"No vienas puses, kolēģi sociālajos dienestos pašvaldībās to labi saprot, bet, no otras puses, viņiem ir argumentācija, ka mums nav tik daudz speciālistu un ka mums tāpat jau trūkst sociālo darbinieku, mums nav kur glabāt, un galu galā mēs par to gribētu arī kaut kādu naudas summiņu," sacīja Dūdiņš.
Labklājības ministrijā saskata risinājumu – sadarboties ar Veselības ministriju, atdodot tai daļu no valsts piešķirtā budžeta, lai tehniskie palīglīdzekļi pie cilvēkiem nonāktu ātrāk, nevis līdzšinējā rindu kārtībā.
"Ja viņi, piemēram, būtu ar mieru darīt līdzīgi, kā tas ir pie mūsu ziemeļu kaimiņiem Igaunijā. Tur, kur ir šī pirmreizējā saslimšana, cilvēks ir tā saucamajā akūtajā stāvoklī, tad jau tehniskais palīglīdzeklis tiek piešķirts līdzīgi kā medikaments, kā zāles. Jo tas šajā gadījumā arī tam mērķim kalpo. Tās diskusijas mums ir. Mēs saprotam arī to kolēģu bažas, jo neba jau tā viņiem vienīgā problēma, bet tas šinī gadījumā pagaidām būtu vienīgais risinājums," sprieda Dūdiņš.
Vaivaru Tehnisko palīglīdzekļu centrā atgādina, ka ikvienam cilvēkam, kurš patlaban gaida rindā, lai saņemtu nepieciešamo palīgierīci, ir iespēja izmantot valsts līdzfinansējumu ierīces iegādei. Tas nozīmē, ka atkal jāraksta iesniegums, kas tiks izskatīts mēneša laikā, un, iespējams, tiks atļauts šādu ierīci sameklēt un iegādāties pašam. Centrā tiks norādīta maksimālā summa, kādu valsts ir gatava samaksāt palīgierīces pārdevējam.
