Zooloģiskā dārza drošības dienests uzreiz pēc notikušā izsaucis neatliekamo medicīnisko palīdzību un nožogojis apkārtni. Izsaukta arī Valsts policija, kas izmeklēs notikušā apstākļus.
Sākotnējā izpēte liecina, ka negadījums noticis dzīvnieku apkopes laikā. Atbilstoši iekšējās kārtības un drošības noteikumiem pirms ieiešanas aplokā kamieļi tiek atdalīti boksos. Taču negadījuma brīdī šis noteikums neesot ticis ievērots – patlaban vēl nenoskaidrotu iemeslu dēļ kamieļu tēviņš nav bijis atdalīts un uzbrucis kopējam.
Rīgas Zooloģiskais dārzs izsaka visdziļāko līdzjūtību kolēģa tuviniekiem. "Notikušais ir liels trieciens mums visiem. Sērojam kopā ar mūsu kolēģa ģimeni un tuviniekiem," atzīst zoodārza pārstāvji.
Bojāgājušais dzīvnieku kopējs Zooloģiskajā dārzā strādājis jau vairākus gadus un vienmēr esot pildījis savus pienākumus atbildīgi.
Rīgas Zooloģiskais dārzs sadarbojas ar tiesībsargājošajām iestādēm, lai detalizēti noskaidrotu notikušā apstākļus un nekas tāds vairs nekad neatkārtotos, norāda zoodārza pārstāvji.