Intervijā LTV raidījumā “Rīta Panorāma” NVA direktores vietniece Inese Šteina skaidroja, ka patvēruma meklētājs var vērsties aģentūrā vien pēc statusa saņemšanas. Tad bēglis vai alternatīvā statusa saņēmējs ne ar ko neatšķiras no vietējā bezdarbnieka.
Tas saistīts ar uzskatu Eiropas Savienībā un Latvijā, ka jebkurš iedzīvotājs ir vienlīdzīgs visās attiecībās. Līdz ar to īpaši pasākumi nav paredzēti, izņemot valodas kursus.
Tieši valoda ir galvenais, kas bēgļiem būtu jāapgūst. Bez tās viņi nevar iegūt nekādu pakalpojumu.
Aģentūras pārstāvji jau ir tikušies ar pirmajām bēgļu ģimenēm Latvijā, pastāstīja Šteina.