Francijas un Nīderlandes kopīgi izstrādātajā dokumentā Eiropas Komisijai minēts, ka digitālā ekonomika piedzīvo tirgus nepilnības, kuru cēlonis ir „lietotāju nespēja iepirkties tirgū”. Pēc abu valstu domām, šī parādība noved pie situācijas, kad “platformām ar lielu skaitu lietotāju ir vieglāk piesaistīt vairāk lietotāju”. Tādēļ pēc franču un nīderlandiešu domām, daudzi platformu piedāvāto pakalpojumu lietotāji ir “piesaistīti” kādai konkrētai platformai.
Valstis ierosina, ka jaunajos bloka konkurences noteikumos, iespējams, varētu tikt noteikts ierobežojums platformu iespējām piekļūt lietotājiem.
Kā min abas valstis, pasākumu mērķis būtu konkurences veicināšana, regulējot piekļuvi attiecīgajiem lietotājiem un tiešsaistes infrastruktūrai, savukārt viens īpašs pienākums, ko varētu noteikt, būtu platformu piespiešana „proaktīvi piedāvāt lietotājiem alternatīvas”.
