Pārtikas un veterinārais dienestā (PVD) informēja, ka produkcija jāatsauc SIA “Saniteks” pēc ražotāja pieprasījuma. PVD dosies uz SIA “Saniteks” noliktavām, lai pārliecinātos, ka piesārņotie produkti tiek atsaukti no tirdzniecības.
"Produkcijas atsaukšanu ierosināja pats ražotājs. (..) Un tā ir vispārpieņemta gan Eiropas, gan pasaules prakse. Un šī informācija ir nosūtīta paralēli ne tikai Eiropas Komisijas ātrās brīdināšanas sistēmai informēšanai un atsaukšanai, bet arī visiem tiem, kas ir saņēmuši šo produkciju. Mēs redzam, ka tā ir "Saniteks" noliktava. Tālāk mēs veicam izmeklēšanu un noskaidrosim, kur tas aizgāja un cik ātrā laikā šis lielais piegādātājs varēs atsaukt šos produktus," norādīja PVD pārstāve Tatjana Marčenkova.
Ražotājs informējis produkcijas saņēmējus dažādās pasaules valstīs, ka no tirdzniecības jāatsauc sekojoši produkti:
PVD aicina patērētājus būt uzmanīgiem – iegādājoties minētos produktus, pievērst uzmanību un neiegādāties produktus ar kādu no iepriekš minētajiem partijas numuriem un derīguma termiņiem, kas tiek norādīti uz produkta iepakojuma.
"Jebkurā gadījumā, ja patērētājs redz attiecīgo produktu partijas ar attiecīgiem derīguma termiņiem, kas uz marķējuma parādās, tad viņiem ir tiesības šo produktu atdot atpakaļ un saņemt pat to samaksāto naudu," teica Marčenkova.
Gan PVD pārstāve, gan ārsts Hosams Abu Meri Latvijas Radio raidījumā "Pēcpusdiena" atzina – ja gadās līdz ar šokolādes gabaliņu apēst arī nelielu plastmasas gabaliņu, nekāds "lielais kaitējums" veselībai nebūs.
"Kas šajā mazajā šokolādes gabaliņā var būt? Viss iet ārā no organisma," teica ārsts. Savukārt PVD pārstāve piebilda – ja batoniņā gadās plastmasas gabaliņš, tad sliktākajā gadījumā ar to var sabojāt zobu.
Tikmēr produkcijas ražotājs var ciest ievērojami, jo zudīs uzticamība zīmolam, kas ir ļoti atpazīstams pasaulē. "Tā ir krīzes situācija uzņēmumam, un krīzes komunikācija parasti maksā visdārgāk," teica komunikācijas zinātņu doktore Renāte Cāne.
Jau vēstīts, ka šokolādes batoniņu ražotājs "Mars" paziņojis par miljona batoniņu atsaukšanu pēc tam, kad "Snickers" batoniņā Vācijā atrasts plastmasas gabals. Kopumā produkti tiks atsaukti no 55 valstīm, galvenokārt no Eiropas.
Pērn "Mars" nopelnīja 33 miljardus ASV dolāru, kas pēc peļņas to ierindo septītajā vietā Amerikas Savienoto Valstu privāto uzņēmumu vidū.
