Glābšanas operācija notika biezā miglā, kas varēja būt avārijas iemesls. Helikopters nogāzās salīdzinoši netālu no kalnu viesnīcas, kuru pagājušajā nedēļā apraka lavīna, laupot dzīvību vismaz piecpadsmit cilvēkiem.
Glābēji viesnīcas gruvešos pēdējās dienās atraduši vēl vairāku cilvēku mirstīgās atliekas un turpina glābšanas darbus cerībā atrast vēl kādu brīnumainā kārtā izdzīvojušu cilvēku.
Tiek uzskatīts, ka vairākas viesnīcas telpas, kurām vēl nav izdevies piekļūt, varētu nebūt pilnībā sagruvušas. Kopumā pēc lavīnas no gruvešiem līdz šim dzīvi tikuši izglābti vienpadsmit cilvēki.