Muižniece norādīja: "Strādājot zvanu centros, sapratu, ka lielākā daļa cilvēku zvana nevis tāpēc, lai atrisinātu problēmas, bet tāpēc, lai pārrunātu, izgāztu kādas emocijas, – negatīvas, pozitīvas, pasūdzētos. Es domāju, droši vien ir kāds parunāšanas tālrunis, kur var piezvanīt. Bet nav, jo ir tikai psiholoģiskais atbalsts. Ne vienmēr tev vajag psiholoģisku atbalstu. Dažreiz tev vajag sarunu ar draugu."
"Sonido" ir sociālais uzņēmums, un tā ietvaros tapis projekts "Parunāsim".
Ikviens interesents var piezvanīt pa tālruņa numuru 26 564 564 un aprunāties. Inga nodarbina gandrīz trīsdesmit cilvēkus, no kuriem puse ir ar invaliditāti.
"Viens ir būt kā uzņēmumam un pelnīt naudu, bet es sapratu, ka man vajag kaut ko vēl klāt. Man tikai ar naudu nebija iekšējā līdzsvara. Es sapratu, ka tieši šis balanss, kad es izdaru kaut ko vērtīgu, ir tas, kas man dod gandarījuma sajūtu no biznesa," skaidroja uzņēmēja.
Viņa nodarbina gan cilvēkus ar redzes traucējumiem, gan ļaudis, kam ikdienā jāpārvietojas ratiņkrēslos. Daļa no darbiniekiem strādā attālināti no savām mājām.
Zvanu centra operators atzina: "Ingu es pazīstu pusotru gadu un varu raksturot kā ļoti labsirdīgu cilvēku, atsaucīgu. Viņa personīgi man ir daudz palīdzējusi. Sevišķi pašā sākumā, kad es atnācu šeit strādāt. Bija kovida laiks, kas bija nogurdinošs, ļoti grūts periods. Viņa nāca pretim, palīdzēja. Kā priekšniece viņa ir prasīga, bet tādam jābūt priekšniekam. Pozitīvi prasīga."
Savukārt sociālā uzņēmēja Liene Reine-Miteva norādīja: "Ingu var raksturot kā cilvēku, kam būtībā nekas nav par grūtu, un kam nav robežu, un kas visur saskata iespējas. Inga ir ļoti zinātkāra. Ļoti ātri uztver jaunas tendences. Ne tikai uztver, bet arī tās realizē dzīvē – jaunas idejas, jaunus trenerus."
Eiropas Sociālās uzņēmējdarbības tīkls izveidojis Eiropas līmeņa topu sievietēm, kuras darbojas sociālajā uzņēmējdarbībā. Tajā iekļautas četras pārstāves no Latvijas.
Topā iekļautā Muižniece vērtēja: "Tas, ka Latvijas sievietes šogad ir tik kupli pārstāvēta sarakstā, tas vēlreiz pierāda, ka Latvijā sociālā uzņēmējdarbība ir ļoti augstā līmenī. Mums ir ārkārtīgi labi projekti, un cilvēki tiešām dzīvo šo sociālo uzņēmēju dzīvi. Eiropa to redz, viņi no mums mācās, un viņi apskauž, ka mums sociālajā uzņēmējdarbībā iesaistās jauni cilvēki."
Ingu sarakstam nominējuši kolēģi no Francijas. Izrādās, viņas projekts "Parunāsim" ir vienīgais šāds zvanu centrs Eiropā, lai gan nepieciešamība pēc tāda ir arī citās valstīs.
