Negadījums noticis, kad kuģis vēl nebija atstājis Rīgas jūras līci. Patlaban uzsākta glābšanas operācija, kurā iesaistīts NBS Gaisa spēku aviācijas bāzes helikopters un patruļkuģis "P-6" "Cēsis". Tāpat glābšanas darbos iesaistījusies arī prāmja apkalpe.
Īsi pirms plkst. 21 NBS Gaisa spēku aviācijas bāzes helikopters no prāmja jūrā iekritušo cilvēku nebija atradis, un pieņemts lēmums glābšanas darbus pārtraukt, liecina NBS tviterkontā veiktais ieraksts.