Pašvaldībā informēja, ka, pamatojoties uz Tiesībsarga biroja ziņojumu, nolūkā gūt pārliecību par pašvaldības piešķirto budžeta līdzekļu lietderīgu izlietojumu laika periodā no 2022.–2023. gadam, 2023. gada 7. augustā Rēzeknes valstspilsētas pašvaldības izpilddirektors Raimonds Olehno parakstīja rīkojumu par ārkārtas auditu Rēzeknes valstspilsētas pašvaldības pārvaldes "Sociālais dienests" Pensionāru sociālo pakalpojumu centrā.
Pašvaldībā informēja, ka laika posmā no 2023. gada 6. līdz 26. martam tika organizēta Tiesībsarga biroja kampaņa "Dzīve pansionātā – kāda tā ir?", kuras laikā tika saņemta informācija par iespējamajiem pārkāpumiem vairākās ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijās, tai skaitā par pārkāpumiem Rēzeknes valstspilsētas pašvaldības pārvaldes "Sociālais dienests" Pensionāru sociālo pakalpojumu centrā.
Šā gada 4.–5. jūlijā Tiesībsarga biroja, Labklājības ministrijas un Veselības inspekcijas pārstāvji apmeklēja Rēzeknes valstspilsētas pašvaldības pārvaldes "Sociālais dienests" Pensionāru sociālo pakalpojumu centru, lai pārbaudītu Tiesībsarga biroja organizētās kampaņas laikā saņemto informāciju par vairākiem iespējamajiem pārkāpumiem centrā, kā arī iepazītos ar cilvēktiesību nodrošināšanas aspektiem centrā un noskaidrotu jautājumus par klientu tiesībām uz privātās dzīves neaizskaramību, sniegtajiem sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas pakalpojumiem un vispārējiem sadzīves apstākļiem.
Tiesībsarga ziņojumā konstatētie pārkāpumi liecina par nopietniem trūkumiem iestādes vadības procesos un audits palīdzēs izvērtēt pārvaldes "Sociālais dienests" vadītāja un Pensionāru sociālo pakalpojumu centra vadītājas atbildību konstatētajā situācijā, atzīmēja pašvaldībā.
KONTEKSTS:
Slikti sadzīves apstākļi, higiēnas nenodrošināšana, rupja darbinieku attieksme, jēgpilnu aktivitāšu trūkums, institūcijas klientu cieņpilnai dzīvei atbilstošu apstākļu neesamība, ēdināšanas pakalpojumu nenodrošināšana atbilstoši klientu veselības stāvoklim un arī individuālajām vajadzībām – šie ir tikai daži no pārkāpumiem, kurus Rēzeknes valstspilsētas pašvaldības Sociālā dienesta pārraudzībā esošajā Pensionāru sociālo pakalpojumu centrā konstatēja Tiesībsarga birojs.
Tiesībsarga birojs šī gada pavasarī uzsāka kampaņu "Dzīve pansionātā – kāda tā ir?".
Kopumā saņemtas 113 iedzīvotāju ziņas par 65 pansionātiem. Saņemta informācija par tādām tēmām kā saziņa ar tuviniekiem un apmeklējumiem, sadzīves apstākļiem un higiēnas nodrošināšanu, darbinieku attieksmi un bailēm sūdzēties, jēgpilnu aktivitāšu trūkumu un veselības aprūpes slikto kvalitāti.