Tomēr vismaz daļai iedzīvotāju, kas elektrību pērk no ”Latvenergo”, būs iespēja par to maksāt līdzšinējo Starta tarifa cenu, skaidro ”Latvenergo” pārstāve Sandra Vējiņa. Viņa norāda, ka valsts atbalsts pienākas par 100 kilovatstundām mēnesī maznodrošinātām un trūcīgām ģimenēm, bet daudzbērnu ģimenēm par 300 kilovatstundām mēnesī.
Daudzbērnu ģimenes atbalstam var pieteikties portālā ”e-latvenergo.lv” vai ”Latvenergo” klientu apkalpošanas centros. Savukārt trūcīgajām un maznodrošinātajām personām atbalsta saņemšanai ir jāpiesakās savās pašvaldībās. Tieši pašvaldībā ir jāvēršas arī tiem iedzīvotājiem, kas līdz šim nav saņēmuši trūcīgā vai maznodrošinātā statusu, bet tagad, pēc elektrības cenu kāpuma, vēlas to nokārtot, lai saņemtu atbalstu lētākas elektrības iegādei.