Par lidojumu atbildīgā aviokompānija gan nevarot apstiprināt, ka visi lidmašīnā esošie gājuši bojā, jo piekļuve avārijas vietai ir apgrūtināta.
Neilgi pēc pacelšanās lidaparāts pazuda no radariem un vēlāk ietriecās Zagrosas kalnu grēdā. Kā iespējamo avārijas iemeslu min nelabvēlīgos laikapstākļus, taču netiek izslēgta arī tehniska kļūme.
Lidmašīna bija ceļā no galvaspilsētas Teherānas un Jāsūdžas pilsētu valsts dienvidrietumos. Pēdējos gados Irāna piedzīvojusi vairākas aviācijas katastrofas. Irānas lidmašīnu flote ir ievērojami novecojusi, un jaunu lidmašīnu iegādi ilgstoši apgrūtināja starptautiskās sankcijas.
