Sociālais dienests (Rīgā, Baznīcas ielā 19/23, pirmajā stāvā) strādās arī svētdien no plkst.10 līdz četriem pēcpusdienā . Tāpat informāciju par palīdzību cietušie var saņemt pa tālruni 67 10 50 48. Par turpmāko palīdzību cietušo tuviniekiem jautājumi tiks risināti nākamnedēļ darba dienās darba laikā no 8.30 līdz 17.00, katru gadījumu izvērtējot individuāli.
Tikmēr uz pašvaldības bezmaksas tālruni 8000 50 55 daudzi cilvēki zvana, lai piedāvātu palīdzību traģēdijā cietušajiem.
„Jau pirmajā dienā tie bija dažādi palīdzības piedāvājumi – gan transporta pakalpojumi, seniori piedāvāja vienkārši atbalstu un siltu tēju, kāds vetārsts no Bauskas pieteicās pieņemt bez saimnieka palikušos dzīvniekus. Ļoti atsaucīgi bija psihologi bez maksas sniegt konsultācijas, bērnu pieskatītāji... (..)
Visiem paldies par līdzi jušanu, zvani bija no visām Latvijas malām – ja būs vajadzība, mēs sazināsimies un izmantosim šo palīdzību," saka Rīgas domes Labklājības departamenta Iedzīvotāju informēšanas sektora vadītāja Lita Brice.
Brīvdienās strādā arī Labklājības departamenta bezmaksas informatīvais tālrunis 80005055, pa kuru iedzīvotāji var informēt par nepieciešamo palīdzību, kā arī saņemt informāciju.