Atlaide jāielādē personalizētajā e-talonā. To var izdarīt biļešu automātos, kas izvietoti pieturvietās vai tirdzniecības centros.
Uzņēmuma "Rīgas satiksme" pārstāve Baiba Bartaševiča-Feldmane skaidroja, ka mājās pie datora to izdarīt nevar, tas jāveic biļešu automātos vai galapunktos pie dispečera.
Pensionāriem, kuri jau patlaban izmanto sabiedrisko transportu bez maksas, nekas nav jādara, un viņiem pārvietošanās sabiedriskajā transportā paliek nemainīga. Izmaiņas attiecas tikai uz strādājošiem vecuma pensionāriem.