VUGD saka paldies visiem, kuri nepalika vienaldzīgi šajā visai tautai grūtajā laikā, visiem, kuri atbalstīja ugunsdzēsējus glābējus un bēdās nonākušos cilvēkus, sniedzot viņiem visdažādāko atbalstu – saziedojot līdzekļus, piegādājot pārtiku, piedāvājot specializēto tehniku un psihologu palīdzību. Ja arī tā bija tikai pašu pagatavota sviestmaizīte un tēja, varēja just, ka tā tikusi gatavota ar īpašu mīlestību un laba vēlējumiem, atzīst glābēji.
"Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta ugunsdzēsēju glābēju un personīgi savā vārdā izsaku vissirsnīgāko pateicību un atzinību visiem Latvijas iedzīvotājiem par aktīvo iesaistīšanos, palīdzību un līdzi jušanu tirdzniecības centra „Maksima" sagruvuma seku likvidēšanā un cilvēku glābšanas darbu laikā," vēstuli parakstījis Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienesta priekšnieks, pulkvežleitnants Oskars Āboliņš.
Jau ziņots, ka 21.novembrī Zolitūdē sagruvusi veikala "Maxima" ēka, nogalinot 54 cilvēkus un vairākus desmitus smagi savainojot.