Uzņēmuma „Rīgas satiksme” pārstāve Baiba Bartaševica Latvijas Radio raidījumam „Pēcpusdiena” sacīja, ka 5.aprīlī, 3. maršruta autobusā notikušais starpgadījums nav izņēmums un tieši tāpēc par to netika ziņots policijai.
Likumsargiem tiek ziņots par tiem gadījumiem, kad pret kontrolieriem jau sāk izmantot fizisku spēku. Viņa gan norādīja, ka uzreiz nevarot pateikt, cik daudz vardarbības un konfliktu gadījumu ir bijuši starp bezbiļetniekiem un kontrolieriem.
Psiholoģijas profesore Sandra Mihailova norādīja, ka kontrolieri ir viena no tām profesijām, uz kurām var izgāzt dusmas. Viņa sacīja, ka it sevišķi pēc darba visi sabiedriskajā transportā jūtas noguruši, ir uzkrājušās emocijas, un tad kontrolieris, kurš spraucas garām un kaut ko prasa, ir kā „deglis pulvermucā”. „Tad iekāpj kontrolieris, kurš vēl kaut ko prasa. (..) Ejot uz šo profesiju, cilvēkam ar to ir jārēķinās un jāsaprot, ka tas nav jāuzņem personiski,” teica Mihailova.
