Kā skaidro Rīgas domes Labklājības departamentā, izdevumi sociālajā jomā auguši vairāku iemeslu dēļ. Par piektdaļu vairāk pašvaldības naudas tērēts dienas aprūpes centriem. Tajos izveidotas arī deviņas jaunas vietas personām ar garīga rakstura traucējumiem.
Augušas arī izmaksas par mājas aprūpes pakalpojumiem. Par piekto daļu jeb 820 personām arī palielinājies to cilvēku skaits, kam palīdzība nepieciešama mājās.
Saistībā ar būtisku klientu skaita pieaugumu Rīgas sociālās aprūpes centros izveidotas 13 jaunas aprūpētāju amata vietas. Aprūpes pakalpojumi arī sadārdzinās, jo arvien vairāk cilvēku pansionātos ir ar demenci. Savukārt aktīvāk transporta kompensācijām piesakās rīdzinieki ratiņkrēslos.
Tomēr Rīgas dome arī atzīst, ka, samazinoties bezdarba līmenim un bezdarbnieku skaitam, sarūk arī ilgstoši nestrādājošo personu skaits. Taču ilgstošā bezdarbnieka portrets vērtējams kā sarežģīts - ar personības izmaiņām, zemu izglītību, veselības problēmām un atkarībām.