Krāsvielas pievienošana siltumnesējam notiek ik gadu. Tā nepieciešama, lai operatīvi varētu atklāt ūdens noplūdes siltumtīklos, kā arī atrast ēkās esošos bojātos karstā ūdens sildītājus. Pievienotā krāsviela siltumnesējā nav kaitīga veselībai, turklāt siltumnesējs cirkulē tikai siltumtīklos.
Siltumtīklu ūdens noplūdes vietu meklēšana, ievadot siltumnesējā fluorescējošu krāsvielu, neietekmēs siltumenerģijas padevi Rīgā.
Gadījumā, ja karstā ūdens apgādes sistēmā parādās iekrāsots ūdens dzeltenzaļganā nokrāsā vai novērojamas noplūdes no siltumtīkliem, nekavējoties jāziņot pa RS diennakts klientu palīdzības dienesta bezmaksas tālruni 8 00000 90.
"Rīgas siltums" ir viens no galvenajiem siltumenerģijas piegādātājiem Rīgā. Tas veic siltumenerģijas ražošanu, pārvadi un realizāciju, kā arī nodrošina siltumenerģijas lietotāju ēku iekšējās siltumapgādes sistēmu tehnisko apkopi.
77% no uzņēmuma piegādātās siltumenerģijas tiek izmantota dzīvojamo māju apkurei un karstā ūdens sagatavošanai. Pilsētas siltumtīklu kopējais garums ir ap 900 kilometri, no kuriem 74% atrodas RS īpašumā.
