Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes pārstāve Madara Puķe stāsta, ka rindu garumu ietekmē vairāki faktori: pilsēta, kurā atrodas Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldes nodaļa, darba diena un pulksteņa laiks.
Un gaidīšanas amplitūda ir plaša: no 15 minūtēm līdz pat četrām stundām. Turklāt lielāks apmeklētāju pieplūdums ir pirmdienās, dienas pirmajā pusē.
Lai mazinātu neērtības Pilsonības un migrācijas lietu pārvalde patlaban strādā pie risinājuma, kas ļaus tiešsaistē sekot līdzi rindai, un cer šo jauninājumu ieviest jau nākamajā mēnesī.