Latvijas Radio stāsta varonei Annai radās nepieciešamība mainīt savu uzvārdu. Viņa ir vakcinēta pret Covid-19 un izmanto arī savu vakcinācijas sertifikātu. Gan tajā, gan arī citos dokumentos pēc uzvārda maiņas bija jāmaina personas informācija. Anna ir patīkami pārsteigta – teju visus dokumentus izdevies nomainīt ļoti ātri un ērti, taču datus vakcinācijas sertifikātā viņai solījuši nomainīt vien divu nedēļu laikā.
"Tagad, kad sertifikāts faktiski kļūst par galveno dokumentu, divas nedēļas – tas ir par daudz. Un es esmu dzirdējusi no citiem cilvēkiem, lielākoties sievietēm, kuras precas, ka līdz mēnesim var aizņemt tās mokas. Un mūsu digitalizētā pasaulē viss notiek momentāli, tad kāpēc sertifikāti būtu jāgaida tik ilgi?" neizpratnē ir sieviete.
Viņai gan paveicās, jo izmaiņas vakcinācijas sertifikātā bija jāgaida mazāk nekā divas nedēļas, tomēr arī vairāk nekā nedēļu gaidīt uz sertifikātu, kurš šobrīd ir nozīmīgs piekļūšanai veikaliem un pakalpojumiem, Annai nešķiet pareizi.
NVD par problēmu zina
Nacionālajā veselības dienestā (NVD) zina par to, ka, mainot uzvārdu, nākas gaidīt, lai tiktu pie jauna, derīga Covid-19 vakcināciju apliecinoša dokumenta. NVD pārstāve Evija Štālberga skaidroja, ka šobrīd ar Pilsonības un migrācijas lietu pārvaldi (PMLP) notiek sadarbība, lai saprastu, vai procesu iespējams paātrināt.
Štālbergas skaidroja: "Pēc uzvārda maiņas NVD saņem informāciju no PMLP. Šobrīd tas tehniskais risinājums, kas mums pieejams, ir informācijas saņemšana divu nedēļu laikā. Un pēc šīm divām nedēļām iedzīvotājam ir jāpieslēdzas tīmekļa vietnē "covid19sertifikats.lv", jādzēš esošais sertifikāts un jāpieslēdzas sistēmā atkārtoti, lai pieprasītu sistēmā sertifikātu ar jauno uzvārdu. Protams, šī situācija ir apzināta un mēs sadarbībā ar PMLP speciālistiem vērtējam iespējas, kā mēs varam šo sadarbību padarīt efektīvāku, lai šie dati tiktu saņemti ātrāk."
Štālberga gan arī uzsvēra, ka laikā, kad vecais sertifikāts vairs nav derīgs, bet jaunais vēl nav izmantojams, iedzīvotājiem ir iespēja līdzās sertifikātam un personu apliecinošam dokumentam uzrādīt arī dokumentu, kas apliecina uzvārda maiņu.
Tikmēr PMLP apstiprināja, ka sadarbībā ar NVD tiek strādāts pie sistēmas uzlabošanas.
PMLP pārstāve Madara Puķe Latvijas Radio norādīja: "Šobrīd NVD reizi nedēļā pieprasa mums datus, kurus mēs viņiem sniedzam arī reizi nedēļā. Un, jā, tas notiek manuāli. Šobrīd mums ar NVD sadarbībā ir jāuztaisa sistemātiski uzlabojumi, lai šo procesu varētu automatizēt."
Savukārt vaicāta, vai visiem apsargiem un citiem sertifikātu pārbaudītājiem ir zināma kārtība, ka starplaikā starp veco un jauno sertifikātu ir iespējams uzrādīt arī uzvārda maiņu apliecinošu dokumentu, NVD pārstāve ir visnotaļ droša – problēmām nebūtu jābūt, jo šāda kārtība ir jau no sistēmas ieviešanas pirmssākumiem. Ja tomēr problēmas rodas, Štālberga aicināja tās risināt uz vietas vai arī sazināties ar NVD.
