PTAC informēja, ka pēdējos gados notiek pastāvīga uztura bagātinātāju tirgus paplašināšanās un palielinās to lietošanas popularitāte un līdztekus pieaug arī iespēja uztura bagātinātāju nepamatotai vai nepareizai lietošanai. Tāpēc PTAC no 2013.gada janvāra līdz 2016.gada beigām īstenoja uzraudzības projektu “Komercprakse, piedāvājot uztura bagātinātājus”.
Projekta secināts, ka galvenokārt pārkāpumi ir saistīti ar patērētājiem sniegto informāciju par uztura bagātinātāju raksturojumu un to īpašībām. Piemēram, reklāmās tiek noklusēta vai netiek sniegta skaidra informācija par to, ka piedāvātais produkts ir uztura bagātinātājs.
Tāpat bīstamību rada arī produkti, kas patērētājiem tiek reklamēti kā uztura bagātinātāji, bet nav iekļauti Pārtikas un veterinārā dienesta uztura bagātinātāju reģistrā. Līdz ar to nav pārliecības par šo produktu patieso izcelsmi, kvalitāti, lietošanas drošumu un iedarbību.
Galvenie konstatētie pārkāpumi:
- Uztura bagātinātājiem piedēvētas ārstnieciskas īpašības.
- Izmantotas neapstiprinātas veselīguma norādes vai apstiprinātās veselīguma norādes interpretētas, paplašinot to saturu.
- Piedāvāti PVD uztura bagātinātāju reģistrā nereģistrēti uztura bagātinātāji.
- Reklāmās nav sniegta norāde, ka piedāvātais produkts ir uztura bagātinātājs.
- Reklāmās nav ietverts brīdinājums „Uztura bagātinātājs neaizstāj pilnvērtīgu un sabalansētu uzturuˮ.
- Reklāmās nav nodrošināta brīdinājuma „Uztura bagātinātājs neaizstāj pilnvērtīgu un sabalansētu uzturuˮ atbilstība normatīvo aktu prasībām.
Tika uzsāktas 123 administratīvās lietas, no kurām 115 gadījumos komersanti novērsuši konstatētos pārkāpumus.
Tāpat PTAC izstrādājis vadlīnijas godīgai komercpraksei, piedāvājot uztura bagātinātājus. Komersanti aicināti rūpīgi izvērtēt izmantotās informācijas, apgalvojumu un veselīguma norāžu atbilstību un patiesumu, kā arī rēķināties, ka nepieciešamības gadījumā būs jāspēj pierādīt izmantotās informācijas patiesums. Sniegtajai informācijai par konkrēto produktu ir jābūt pasniegtai vidusmēra patērētājam pieejamā, saprotamā, nepārprotamā un viegli uztveramā veidā.
Padomi patērētājiem, iegādājoties uztura bagātinātājus:
- Uztura bagātinātājs nav zāles! Tas ir pārtikas produkts ikdienas uztura papildināšanai, kas neārstē slimības. Neuzticieties uztura bagātinātājiem, kuriem pārdevējs piedēvē ārstnieciskas īpašības. Nepērciet tos, jo labākajā gadījumā tiem nebūs nekāda efekta, bet sliktākajā – Jūs nodarīsiet kaitējumu savai veselībai.
- Pirms jebkādu uztura bagātinātāju iegādes jākonsultējas ar ģimenes ārstu.
- Pirms pirkuma veikšanas pārliecinieties, vai uztura bagātinātājs un tā izplatītājs, tostarp interneta veikals, ir reģistrēts PVD. To var izdarīt, apmeklējot PVD mājaslapas www.pvd.gov.lv sadaļu “Reģistri” vai arī sazinoties ar PVD speciālistiem.
- Nepērciet uztura bagātinātāju, ja tīmekļa vietnē nav norādīta informācija par produkta ražotāju un izplatītāju, pārdevēja juridiskā adrese un kontaktinformācija saziņai.
- Esiet kritiski pret reklāmā un uztura bagātinātāju tīmekļa vietnē piedēvētajām uztura bagātinātāja īpašībām un efektiem. Tie var būt nepatiesi un pārspīlēti!
- Esiet piesardzīgi attiecībā uz atsauksmēm un “profesionāļu” ieteikumiem uztura bagātinātāja tīmekļa vietnē! Ja tās pašas personas, bet ar citiem vārdiem un uzvārdiem, iesaka uztura bagātinātāju līdzīgā tīmekļa vietnē citā valodā, visticamāk, tās ir viltus atsauksmes.
