Aculiecinieki stāsta, ka slikti palicis kādai sievietei uz 7.klāja, kur atrodas kafejnīcas un bērnu laukums. Taču šīm ziņām pagaidām oficiāls apstiprinājums nav iegūts. Helikopters uz prāmja nenolaidās, visa operācija notika gaisā. Virs kuģa helikoptera laukuma nolaida nestuves, tad lidaparāts atkal aizlidoja un pēcāk atgriezās jau pēc sasirgušā, kuru ar nestuvēm uzvilka uz klāja. Vēl pēc tam uz helikoptera klāja tika uzvilkti arī mediķi un ratiņkrēsls.
Prāmja pasažieri evakuācijas laikā uz kuģa augšējiem klājiem atrasties nevarēja, tika slēgts arī bārs, kas atrodas blakus helikoptera laukumam. Visu operācijas laiku laukumu un kāpnes sargāja kuģa drošības dienesta darbinieki. Pēc evakuācijas kuģis ceļu turpināja.
