Konsultācijas ģimenes ārstu tālrunis nodrošinās laikā, kad ģimenes ārsta prakse nestrādā, proti, vakaros, nakts stundās un brīvdienās. Tāpat kā iepriekš ģimenes ārstu konsultatīvā tālruņa 66016001 darba laiks darba dienās būs no plkst. 17.00 līdz 8.00, savukārt brīvdienās tālrunis strādās visu diennakti.
Uz minēto tālruni iedzīvotāji var zvanīt, kad nav iespējas konsultēties ar savu ģimenes ārstu, bet ir nepieciešams mediķu padoms veselībai steidzamās situācijās un nav skaidrs, kā rīkoties. Ģimenes ārstu konsultatīvā tālruņa mediķi telefoniski sniedz padomus nelielu traumu, pēkšņu saslimšanu vai hronisku slimību saasinājuma brīžos.
Tādi gadījumi ir, ja personai ir, piemēram, saaukstēšanās, drudzis, vemšana, caureja, muguras sāpes vai sāpes ausīs un kaklā, brūces, nobrāzumi, ķermeņa sasitumi, sastiepumi, hroniskas slimības saasinājumi, un citos gadījumos. Zvanīt uz ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni iesaka arī, ja ir šaubas, vai zvanīt uz ārkārtas tālruni 113.
NMPD gan atgādina, ka ģimenes ārstu konsultatīvā tālruņa speciālisti sniedz medicīniskus padomus akūtās veselības situācijās. Tāpat dienests norāda, ka konsultatīvā tālruņa mediķa padoms neaizstāj ciešu sadarbību ar savu ģimenes ārstu gan akūtas, gan hroniskas saslimšanas gadījumā.
