Medicīniskas konsultācijas vienkāršu saslimšanu gadījumos varēs saņemt visu diennakti, zvanot uz valsts organizēto Ģimenes ārstu konsultatīvo tālruni 66016001. Pieredzējuši mediķi pa tālruni sniedz medicīniskas konsultācijas iedzīvotājiem, kuriem ir nepieciešams ģimenes ārsta padoms, bet sūdzības par veselības stāvokli ir parādījušās ārpus ārsta darba laika. Visbiežāk tiek sniegtas konsultācijas saistībā ar saaukstēšanos, asinsspiediena izmaiņām, sāpēm vēderā, drudzi, gūtām traumām un medikamentu lietošanu.
Iedzīvotāji aicināti arī konsultēties ar tālruņa speciālistiem gadījumos, kad ir šaubas, par to, vai palīdzība nepieciešama steidzami, vai arī ieteicams pēc svētkiem doties pie ģimenes ārsta un risināt veselības problēmas plānveida kārtībā.
Ģimenes ārstu konsultatīvais tālrunis 66016001 darbojas jau sesto gadu. Šajā laikā iedzīvotājiem sniegts vairāk kā 274 tūkstoši medicīnisku konsultāciju. Tālruņa mediķi sniedz vidēji 6000 konsultāciju mēnesī. Ģimenes ārstu konsultatīvais tālrunis darba dienās darbojas no plkst.17.00 līdz 8.00, bet brīvdienās un svētku dienās visu diennakti.
Rīgā un citās lielākajās Latvijas pilsētās valsts apmaksātu medicīnisko palīdzību varēs saņemt pie dežūrārstiem, kas sniedz medicīniskas konsultācijas ģimenes ārsta kompetences ietvaros. Par vizīti pie dežūrārsta jāveic pacienta iemaksa 1,42 eiro apmērā. Pacienta iemaksas neveic no pacienta iemaksām atbrīvotās iedzīvotāju grupas. Piemēram, bērni līdz 18 gadiem, grūtnieces, 1. grupas invalīdi, trūcīgās personas, politiski represētās personas u.c.
Traumas vai pēkšņas saslimšanas gadījumā medicīnisko palīdzību varēs saņemt steidzamās medicīniskās palīdzības punktos. Savukārt neatliekamos gadījumos, kad apdraudēta veselība, palīdzību sniegs slimnīcu uzņemšanas nodaļas.
Pirms došanās uz uzņemšanas nodaļu, ieteicams ar to sazināties, lai noskaidrotu informāciju par palīdzības saņemšanas iespējām atbilstoši pacienta veselības stāvoklim. Piemēram, noteiktās slimnīcu uzņemšanas nodaļās var vērsties, ja ir aizdomas par kaula lūzumu, savukārt citās var vērsties, ja gūti ķermeņa apdegumi vai ir grieztas brūces. Jāņem vērā, ka slimnīcu uzņemšanas nodaļās netiek sniegta valsts apmaksāta medicīniskā palīdzība gadījumos, kas nav neatliekami un kuros bijusi nepieciešama plānveida pakalpojuma saņemšana.
Dežūrārstu darba grafiks svētku brīvdienās un informācija par citām medicīniskās palīdzības saņemšanas iespējām ir pieejama Nacionālā veselības dienesta mājaslapā.
Nacionālais veselības dienesta atgādina, ka dzīvībai kritiskos gadījumos neatliekamās medicīniskās palīdzības brigādi var izsaukt, zvanot 113.
