Aptauja liecina, ka lielākā daļa iedzīvotāju pilnībā neizpilda ārstu norādījumus. Kā iemeslus tam cilvēki min ne tikai līdzekļu trūkumu, bet arī neuzticēšanos ārstam un izvēli par labu alternatīviem risinājumiem.
Tajā pašā laikā tikai nepilna ceturtā daļa rūpīgi gatavojas vizītēm pie ārsta. Turklāt liela daļa nemaz nezina, ka, piemēram, ģimenes ārstu reizi gadā var apmeklēt bez maksas.
Speciālisti tam redz dažādus risinājumus, taču kā nozīmīgāko uzsver sabiedrības izglītošanu ilgtermiņā. „Nevis kampaņveidīgi, kas ļoti bieži notiek pie mums, bet ilgtermiņā, sākot ar veselības mācību skolās,” norāda Pacientu ombuda valdes priekšsēdētāja Liene Šulce – Rēvele. „Manuprāt, daudz vairāk jāstāsta par antibiotiku lietošanu, cik svarīgi un bīstami ir lietot nepareizi, cik svarīgi ir sagatavoties ārsta vizītei. It kā šādas daudziem pašsaprotamas lietas, bet statistika rāda pretējo – ka cilvēkiem veselība Latvijā ir ļoti slikta un ka cilvēki ļoti daudz tērē medikamentiem naudas, bet - bezmērķīgi vai nesaskaņojot ar ārstu”.
Kā lielāko problēmu veselības aprūpes jomā gan ārsti joprojām uzsver nepietiekamo finansējumu. Tas rada ārstu pārslodzi, kas, savukārt, nereti noved pie vienaldzības vai nespējas veltīt pacientam pietiekami ilgu laiku.