Juridiskās konsultācijas sniegs augsti kvalificēti juristi pa telefonu un izmantojot tiešsaistes konsultāciju rīku vietnē "cietusajiem.lv".
Palīdzību sniegs ar mērķi veicināt iedzīvotāju informētību par savām tiesībām un tiesisko interešu aizsardzību ārkārtējās situācijas apstākļos.
Administrācijas Juridiskās palīdzības nodrošinājuma nodaļas vadītāja Jeļena Bārbale stāsta, ka pirms konsultācijas kārtīgi jānoformulē jautājums un jābūt gatavam pierakstīt.
"Interesenti var būt jebkura persona, bet ne par jebkuriem jautājumiem. Tas, ko mēs akcentējam, ir par strīdiem, kas radušies ārkārtējās situācijas dēļ. Piemēram, uzņēmuma dīkstāves rezultātā, proti, darba strīdiem. Plašsaziņas līdzekļos iezīmējās arī problēma, ka ārkārtējās situācijas laikā pieaug vardarbība ģimenē. Tas nozīmē, ka var konsultēties arī par ģimenes strīdiem. Tā būs iespēja iedzīvotājiem iegūt informāciju tieši juridiskos jautājumos – saistīta ar strīdu atrisināšanas ceļiem, iespējams normatīvo aktu skaidrošana, kas palīdzētu iedzīvotājiem orientēties, kādi būs nākamie soļi," skaidro Jeļena Bārbale.