Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas pārstāve Anda Sauļūna Latvijas Radio pastāstīja, ka inspekcija vēlas veidot drošu vidi, kurā bērni tiešām drošībā un bez nosodījuma var sevi izpaust, var runāt par savām problēmām, sajūtām un grūtībām, ar kurām saskaras ikdienas dzīvē.
Tas bija mūsu galvenais dzinulis, iemesls, kādēļ mēs izveidojām šo čatu, - tā ir iespēja bērnam mēģināt sniegt palīdzību viņa vidē, kurā viņš tiešām arī visbiežāk šo laiku pavada - interneta vidē, skaidroja Sauļūna.
Bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis 116111 aizvien darbojas un turpinās darboties, tas ir pieejams visu diennakti bez maksas un pilnībā anonīmi.
Savukārt čata darbalaiks ir darbadienās no pulksten 12.00 līdz 20.00 vakarā. Čats pieejamas bez maksas un ir pilnībā anonīms.
Sauļūna norādīja, ka nereti čats bērniem ir pieejamāks, jo reizēm telefonsarunai ir nepieciešama telpa, kurā bērni zina, ka neviens viņu nedzirdēs, nepieciešams klusums, lai veidotu sarunu, bet čatam nepieciešams vien internets.