Sertificēta mediatora pakalpojumu iespējams saņemt dažāda veida ar bērnu interesēm saistītu ģimenes strīdu risināšanā, kā piemēram, bērnu saskarsmes jautājumi, bērna pastāvīgās dzīvesvietas noteikšana, uzturlīdzekļu apmērs un maksāšanas kārtība, vecāku attiecības un savstarpējā komunikācija, bērnu audzināšanas jautājumi, laulības šķiršana un citi.
Bezmaksas mediāciju ģimenes strīdos var izmantot arī tiešsaistē.
Sertificētu mediatoru padomes priekšsēdētāja Evija Kļave pastāstīja, ka šogad netika pilnībā izmantotas pieejamās konsultācijas. Cilvēki vēl tikai tagad sākot saprast, cik daudz var palīdzēt mediācija. Pēc Kļaves teiktā, 65% gadījumu gan šajā, gan iepriekšējos gados tika panākt pilnīga vai daļēja vienošanās.
Arī nākamgad paredzēts, ka pakalpojumu varēs izmantot 400 cilvēku, kuriem vajadzīga mediācija.