PTAC 2022. gada novembrī saņēma vairāku personu sniegtu informāciju par Adrianas Miglānes-Sondores rīcību sociālo mediju vietnē "Instagram", publicējot tirdzniecības zīmes "Coralclub" produktu maldinošas reklāmas, sniedzot apgalvojumus par produktu ietekmi uz veselību, kā arī pārpublicējot personu atsauksmes, kurās attēlota produktu ārstnieciskā iedarbība un uztura bagātinātāja ietekme uz cilvēka svara zudumu (ātrumu un lielumu), kas ir uzskatāms par vairāku normatīvo aktu pārkāpumu. Tika uzsākta administratīvā lieta.
Izvērtējot lietas materiālus, PTAC konstatēja, ka
Miglānes-Sondores īstenotā komercprakse pirmšķietami ir vērtējama kā negodīga – profesionālajai rūpībai neatbilstoša un maldinoša.
PTAC vērsās pie satura veidotājas, pieprasot sniegt rakstveida paskaidrojumu par iepriekš publicēto saturu.
Šogad PTAC saņēma Miglānes-Sondores rakstveida apņemšanos, kur satura veidotāja apņemas "nepublicēt maldinošas reklāmas, tai skaitā nesniegt neatbilstošu informācija par to, ka prece vai pakalpojums var palīdzēt izārstēt slimības, novērst disfunkciju vai fiziskos defektus, kā arī neizmantot normatīvajiem aktiem neatbilstošas veselīguma norādes un apgalvojumus par uztura bagātinātāju svara zaudēšanas ātrumu un lielumu".
Tāpat PTAC 2022. gada novembrī saņēma vairāku personu sniegtu informāciju par Marijas Vucēnas rīcību sociālo mediju vietnē "Instagram", publicējot SIA "NL Continent Baltic" uztura bagātinātāja "Biodrone" maldinošu reklāmu. No iesniegtās informācijas PTAC konstatēja, ka Vucēna "Instagram" īsajos stāstos (sadaļā "story") publicējusi video materiālu un attēlus, kurā stāsta un rāda par savu bērnu slimībām un to, ka vienīgais, kas palīdzējis pie saslimšanām, ir minētais produkts. Vienlaikus publicētajā video materiālā Vucēna rādīja, kā lieto un savam nepilngadīgajam bērnam dod šo produktu. Arī šajā gadījumā tika uzsākta administratīvā lieta.
PTAC vērsa uzmanību, ka šāds uztura bagātinātāja reklāmas pasniegšanas veids rada maldinošu iespaidu, ka produkts palīdzēs ārstēt dažādas saslimšanas un ka minēto uztura bagātinātāju drīkst lietot bērni. PTAC konstatēja, ka saskaņā ar publiski pieejamo informāciju no Pārtikas un veterinārā dienesta (PVD) Uztura bagātinātāju reģistra un pamatojoties uz PVD sniegto viedokli, minēto produktu nedrīkst lietot bērni līdz 18 gadu vecumam.
Savukārt, kā liecina apstākļi konkrētajā lietā, Vucēna savā komercpraksē šim produktam piedēvēja ārstnieciskas īpašības.
Tāpēc Vucēnas īstenoto komercpraksi PTAC pirmšķietami vērtē kā negodīgu un jebkuros apstākļos maldinošu.
PTAC vērsās pie satura veidotājas, pieprasot sniegt rakstveida paskaidrojumu par iepriekš publicēto saturu. PTAC saņēma Vucēnas rakstveida apņemšanos, kur satura veidotāja apņemas "turpmākajā komercpraksē nesniegt neatbilstošu un maldinošu informāciju vai reklāmu par to, ka prece vai pakalpojums var palīdzēt izārstēt slimības, novērst disfunkciju vai fiziskus defektus un ka produktu vai uztura bagātinātāju drīkst lietot patērētāju grupas, kurām tas nav atļauts (bērniem līdz 18 gadiem)".
PTAC sola sekot līdzi apņemšanās izpildei, kā arī turpināt vērtēt satura veidotāju publicēto ierakstu atbilstību normatīvo aktu prasībām.
KONTEKSTS:
PTAC jau iepriekš bija sodījis Latvijas influenceri Adrianu Miglāni, kā arī Katrīni Saulieti par negodīgo komercpraksi. Influenceres sev piespriestos sodus uzskatīja par nesamērīgiem un tos pārsūdzēja, tomēr zināms, ka tiesa atstāja spēkā Miglānei piemēroto sodu.
