Šāds solis sperts, uzņēmumam nespējot atbilstoši prognozēm palielināt lietotāju skaitu un piesaistīt reklāmdevējus.
Kostolo vadīja "Twitter", kad tika sākta tā akciju publiska tirgošana, tomēr investori ir vīlušies kompānijas izaugsmē. “Twitter” aktīvo lietotāju skaits mēnesī pieaudzis virs 300 miljoniem, taču investoriem tas šķiet par maz, ja salīdzina ar citu sociālo tīklu panākumiem.
Arī globālajā digitālās reklāmas tirgū uzņēmums tikai nedaudz palielinājis savu daļu, salīdzinot, ar daudz iespaidīgākiem "Facebook" un "Google" panākumiem. Turklāt, kā 162 miljonu ASV dolāru zaudējumus.