Jaunākās ziņas liecina, ka kuģim bija apstājies dzinējs, bet tas turpināja virzīties uz priekšu inerces dēļ.
Divi velkoņi, kas kuģi ievilka ostā, mēģinājuši to apturēt, taču pārtrūkusi tauva starp kuģiem. Laineris ietriecās piestātnē un līdzās esošajā tūristu kuģītī.
Šveicē reģistrētās kompānijas “MSC Cruises” kuģiem problēmas bijušas arī iepriekš – 2011. gadā kruīza prāmim, atrodoties Baltijas jūrā pie Gotlandes salas, apstājās dzinēji, un no tā nācās evakuēt apmēram 1700 pasažieru.