Austrijas varas iestādes ziņo, ka pacēlājs apstājās Kreišbergas kūrortā aptuveni divu kilometru augstumā.
Notikuma vietā ieradās seši helikopteri un 11 alpīnistu komandas un uzsāka vērienīgu glābšanas operāciju. Slēpotāji un tūristi no pacēlāja krēsliem tika iecelti helikopteros vai nolaisti zemē ar virvju palīdzību.
Glābšanas darbi ilga vairākas stundas, un visi cilvēki nogādāti Austrijas vidienes kūrortā Štīrijā.
Izglābtajiem nav radušās veselības problēmas, jo gaisa temperatūra reģionā ir neierasti augsta - plus 6 grādi pēc Celsija skalas.