"British Airways" pārstāvji ziņo, ka uzbrukums notika no 21.augusta līdz 5.septembrim, un hakeri nozaga to klientu bankas karšu datus, kuri veica lidojumu biļešu rezervāciju. Noziedznieki nav ieguvuši pasažieru pases datus un informāciju par ceļojumiem.
Kompānija pauž dziļu nožēlu par notikušo un aicina pasažierus sazināties ar savu kredītiestādi un sekot tās ieteikumiem. Tikšot arī izskatīta iespēja izmaksāt kompensāciju klientiem, kuriem noziedznieki radīja materiālus zaudējumus.
Pašlaik kompānijas interneta vietnes darbojas normālā režīmā, bet uzbrukumu izmeklē policija.