Persona, kas sagrāba ķīlniekus, ir aizturēta.
Sākotnēji tika ziņots, ka bruņots vīrietis bankā sagrābis 12 ķīlniekus, pieprasot lielu naudas summu.
Gruzijas mediji ziņo, ka vīrietis pieprasījis divus miljonus dolāru, helikopteru, lai pamestu valsti, un Krievijas karogu. Viņam bijusi granāta un bumbas, ko viņš draudējis uzspridzināt gadījumā, ja durvis tiks atvērtas. Viņš par savām prasībām paziņojis video, kas ievietots viena ķīlnieka "Facebook" lapā.
Tika sākta izmeklēšana par teroraktu, ķīlnieku sagrābšanu un nelegālu ieroču nēsāšanu, paziņoja Gruzijas Iekšlietu ministrija.
2020. gadā kāds vīrietis Gruzijas Bankas filiālē Zugdidi sagrāba gūstā 43 cilvēkus. Pēcāk viņš visus ķīlniekus atbrīvoja un aizbēga ar nezināmu naudas daudzumu. Viņš joprojām nav notverts.