Par to vēsta Norvēģijas glābšanas dienesti. Pēc Krievijas varas iestāžu lūguma Norvēģija nosūtīja helikopteru no Longjērbīnas, Svalbāras galvenās pilsētas, aptuveni 900 km garā ceļā. Tā esot tālākā helikoptera darbības rādiusa robeža, tādēļ operācija bijusi ļoti riskanta.
Evakuācija no Krievijas kuģa "Severny Polyus" (Ziemeļpols) notika otrdienas vakarā. Kuģis atradās pie Norvēģijas Svalbāras arhipelāga aptuveni 444 kilometrus no Ziemeļpola.
Evakuētās personas stāvoklis esot bijis pārāk smags, lai viņu ārstētu uz klāja, tomēr sīkāka informācija par veselības problēmām netiek atklāta.
Operācija tika veikta, neskatoties uz abu valstu attiecību pasliktināšanos Krievijas izvērstā kara Ukrainā dēļ, un tā notika saskaņā ar Norvēģijas un Krievijas divpusējo vienošanos par meklēšanu un glābšanu Arktikā.