Tā galvenās funkcijas būs apmeklētāju uzņemšana ekskursijās, kā arī telpu noma dažādiem pasākumiem. Nams būs slēgts vienīgi pirmdienās un atsevišķu pasākumu laikā, stāsta „Rīgas namu” pārstāve Zane Arāja
„Esam ļoti strādājuši, lai cilvēki varētu nākt un baudīt gan viduslaiku pagrabus, kas ir vienīgā vēsturiskā liecība vēl no pirmā Melngalvju nama. Pagrabi tagad ir iekārtoti, tur ir skaista viduslaiku ekspozīcija. Tāpat ir pieejami krāšņie prezidentu kabineti un reprezentācijas telpas ar sudraba un tabakdožu kolekciju," viņa stāsta.
"Protams, mūsu pērle un lepnums – lielā svētku zāle, kas ir krāšņākā Rīgā, nebaidos šī vārda. Viss kopā šis nams, manuprāt, sniedz gan Rīgas viesiem, gan iedzīvotājiem, labu priekšstatu par to, kā mūsu senči un melngalvji svinēja svētkus un kā mēs to varam darīt arī šodien," norāda "Rīgas namu" pārstāve.