Pērn bērnu un pusaudžu uzticības tālrunis sniedzis vairāk nekā 6000 konsultāciju, pauž Valsts bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas Ģimeņu ar bērniem atbalsta departamenta direktora vietniece Anda Sauļūna.
Bērni zvana aktīvi, īpaši pandēmijas laikā. Zvanu skaits pērn nepieauga kopumā, bet atsevišķos tematos – vientulība, grūtības ģimenē, uzsver Anda Sauļūna.
Visi bērnu un pusaudžu uzticības tālruņa konsultanti ir ar psiholoģisko izglītību, viņu uzdevums rast kontaktu ar zvanītāju un izdibināt problēmu, lai saprastu un ieteiktu palīdzības iespējas.
Uzticības tālruņa palīdzības piedāvājumi šo 15 gadu laikā ir mainījušies – darbu sāka ar tālruni, tagad var rakstīt čatā, saņemt e-konsultāciju; jubilejas jaunums – arī jauna mājaslapa uzticibastalrunis.lv un tapusi lietotne.
