Raķete avarēja deviņas minūtes pēc starta, kad tai neiedarbojās trešās pakāpes dzinējs. Tiek ziņots, ka raķete un satelīts sadedzis blīvajos atmosfēras slāņos, lai gan pastāvēja bažas par atsevišķu fragmentu nokrišanu uz Zemes.
Tomēr daži eksperti pauž bažas, ka zemi varēja sasniegt simtiem kilogramu neizlietotas toksiskas degvielas.
Komunikāciju satelītu "Ekspress-AM4P" uzbūvējusi Eiropas kompānija “EADS Astrium”. Augstas tehnoloģijas aparātam bija jānodrošina internets Krievijas nomaļajos reģionos, kur ir apgrūtināta pieeja komunikācijām.
Uz izmeklēšanas laiku nesējraķešu "Proton-M" izmantošana apturēta. Pērn vasarā "Proton-M" avarēja palaišanas brīdī, iznīcinot trīs Krievijā ražotus navigācijas sistēmas "Glonass" satelītus.