Ārpus tiesas strīdus izskatīšanas institūciju jeb ombudu izveidojusi Latvijas Alternatīvo finanšu pakalpojumu asociācija. Paredzēts, ka strīds starp nebanku kreditētāju un tā klientu būs jāatrisina 90 dienu laikā, stāsta asociācijas vadītājs Gints Āboltiņš.
"Patērētāji, kuriem rodas kāds strīds ar pakalpojuma sniedzēju, ir iespēja vērsties un šo strīdu risināt. Pastāv, protams, arī iespēja, ka klients var vērsties tiesā, bet šī te institūcija jeb ombuds šo strīdu noteikti izskatīs ātrāk, šī strīda izskatīšana ir bez maksas," sacīja Āboltiņš.
Ombuds ir reģistrēts PTAC ārpus tiesas strīdu izskatītāju sarakstā. Tas nozīmē, ka PTAC ir izskatījis visus nolikumus, reglamentus, un atzinis, ka šī ārpus tiesas strīdus izskatīšanas institūcija atbilst likuma prasībām, teica Āboltiņš.
