Инта Вонога, руководитель библиотеки Блонтской волости, что в Циблском краю, рассказала, что бесплатным доступом в сеть пользуются и взрослые, которые через Интернет-банк оплачивают счета, и дети, не упускающие возможность поиграть он-лайн. Представители незащищенных слоев населения в читальном зале могут бесплатно сделать копии, дети из малообеспеченных семей приходят, поскольку дома у них нет компьютеров.
Вонога уверена, что бесплатный Интернет в библиотеке необходим:
«Теперь без Интернета ничего не сделаешь. Старому человеку надо в Latvenergo показания счетчика сдать, надо сделать электронную почту – они просят помощи и им надо помочь. И декларации заполнить».
В библиотеке, расположенной в местечке Пушмацова, Интернет также является одной из востребованных услуг – это признают и сотрудники, и местные жители.
«Особенно весной, когда люди приходят документы в Службу поддержки села оформлять. Есть... люди, которые сами не могут работать в Интернете, они обращаются ко мне, и я им помогаю оформить различные документы в различные инстанции, например, Службу госдоходов», – рассказала Илга Базилевича, руководитель местной библиотеки.
Однако, хотя в библиотеках спрос на Интернет есть, в последние годы востребованность услуги упала: жителей стало меньше, у молодежи есть свои компьютеры с доступом в сеть.
Бесплатный Интернет в латвийских сельских библиотеках появился в 2008 году. В данный момент услугу предоставляют 811 читальных залов. Программа обходится примерно в 400 тысяч евро ежегодно – финансовую поддержку осуществляют государство и местные власти.
Продолжать ли программу, решать будет правительство: оно должно ответить, будет ли проект по меньшей мере в ближайшие три года получать финансирование, соответствующее требуемой в 2016-м сумме, рассказал Янис Глазков, директор Департамента общественных услуг Министерства окружающей среды и регионального развития.
Минрегионов, курирующее проект, утверждает: в 2016 году из госбюджета на проект выделено 437 485 евро, из муниципальных бюджетов «на услуги ИТ» – 289,2 тысячи для «обеспечения оптимальных условий для публичного централизованного доступа к компьютерам, Интернету и общедоступным электронным информационным ресурсам». Госфинансирование составляет 0,04 евро на одного посетителя библиотеки.
Минрегионов указало, что с 2008 года государственное софинансирование проекта сократилось в три раза (с 1,339 млн евро), поскольку деньги выделяются не на развитие программы, но на ее поддержание.
В рамках выделенной суммы библиотеки получили не только доступ в Интернет (скорость передачи данных по Латвии составляет 600 Мбит, для зарубежного трафика – 150 Мбит), но и гарантированные услуги техподдержки. Соответствующие соглашения заключены с Lattelecom, Telia Latvia и Stream Networks.
Кроме того, библиотеки обеспечивают доступ к информационным ресурсам, в том числе и частным – во всех читальных залах доступны Letonika.lv и Lursoft (данных о том, насколько эта база востребована, нет), в некоторых также Leta, Britannica, EBSCO и NAIS.
По подсчетам Rus.lsm.lv, общие траты на бесплатный доступ в Интернет в читальных залах составляют ежегодно 726 тысяч евро, то есть по 895 евро в год – или 74,5 евро в месяц – на библиотеку.