Atbalsta dienests visvairāk zvanu saņem laikā, kad ģimenes ārstiem ir pieņemšanas laiki, pastāstīja Freimane. Pieslēgumu e-veselībai saņēma visi ģimenes ārsti, līgumi ir noslēgti, un visi var sistēmu izmantot, informēja Freimane.
Viņa atzina, ka pašlaik nevar teikt, ka e-veselības sistēmas darbība būtu apmierinoša, un NVD strādā pie uzlabojumiem, lai sistēma darbotos ātrāk, jo pašlaik tā atsevišķos gadījumos neļauj pilnvērtīgi strādāt.
Vēl ir vairākas lietas, kuras var uzlabot, piemēram, paātrināt datu apmaiņu ar ārējām informācijas sistēmām.
Jau ziņots, ka no 2018. gada 1. janvāra uzsākta obligāta valsts e-veselības sistēmas lietošana, kas paredz, ka turpmāk darbnespējas lapu un valsts kompensējamo zāļu recepšu aprite būs tikai elektroniska. Pirmajā darbības dienā sistēmā bijuši arī ilgstoši tehniski traucējumi, un pirmajās dienās ne visi ģimenes ārsti vispār izmantoja šo sistēmu.
E-veselības sistēmas izveidē ieguldīti 15 miljoni eiro, un finansējums vajadzīgs arī ikgadējai uzturēšanai.
